Regulamin sklepu internetowego sprzedającego rośliny:

Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego sprzedającego rośliny (dalej “Sklep”). Warunkiem dokonania zakupów jest akceptacja Regulaminu.

1.2. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem strony internetowej pod adresem www.siewkaikonewka.pl. Właścicielem sklepu jest Michał Koter, wpisany do rejestru producentów pod nr. PL-06/09/8935 nadanym przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Warszawie, za pośrednictwem Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Lublinie. Adres prowadzenia gospodarstwa i adres do doręczeń: Dąbrowica 127 21-002 Jastków, REGON 382875604, adres poczty elektronicznej: biuro@siewkaikonewka.pl

1.3. Właściciel sklepu oświadcza, że Oświadcza, że jestem rolnikiem ryczałtowym zwolnionym od podatku od towaru i usług na podstawie art. 43 ust.1 pkt 3 ustawy o podatku od towaru i usług, a produkty sprzedawane w sklepie Internetowym pochodzą z własnego Gospodarstwa i są zwolnione z podatku Vat.

1.4 Zakupy nabywane w Sklepie przez osoby fizyczne dokumentowane są w formie Rachunku dołączonego do zamówienia.

1.5. W celu nabycia produktu przez Przedsiębiorców, prosimy o kontakt w celu sporządzenia faktury RR.

1.6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.

Zakupy

2.1. W Sklepie można dokonywać zakupów przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sklep zastrzega sobie, że zamówienia dokonane po godzinie 15.00 w dni wolne oraz w Święta, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

2.2. Oferta produktów dostępnych w Sklepie jest ważna do wyczerpania zapasów.

2.3. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości realizacji.

2.4. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie internetowej były aktualne i zgodne z rzeczywistością. W razie jakichkolwiek problemów (np. niedostępność danej odmiany lub rozmiaru doniczki) sklep skontaktuje się z Kupującym i zaproponuje alternatywne rozwiązanie.

Ceny i płatności

3.1. Ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych.

3.2. Minimalna wartość zamówienia w sklepie internetowym to 50zł.

3.3. Sklep umożliwia dokonywanie płatności za pomocą :

1. Tradycyjnego przelewu elektronicznego na konto bankowe Sklepu;

2. Szybkiego przelewu internetowego za pomocą bramki umieszczonej na stronie. Płatności realizowane przez AUTOPAY S.A.

3. BLIK

Dostawa

4.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, za pomocą firmy kurierskiej zewnętrznej, lub usługi Paczkomat.

4.2. Dostawa produktu do kwoty 199 zł kosztuje 30 zł niezależnie od wielkości zamówienia, powyżej tej kwoty koszty dostawy pokrywa sprzedający.

4.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. Ze względu na specyfikę wysyłek z roślinami, zamówienia składane od poniedziałku do środy do godziny 12.00 wysyłane są w 24h, zamówienia złożone w czwartek-niedzielę wysyłane są w poniedziałek rano w kolejności składanych zamówień.

4.4. Po nadaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość z kodem do śledzenia przesyłki.

4.3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby dostawy były realizowane w jak najkrótszym czasie i bez przeszkód.

4.4. W przypadku problemów z dostawą, Sklep zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z Klientem w celu ustalenia szczegółów.

4.5. Każdorazowo przed wysłaniem przesyłki, Sprzedający sporządza dokumentację fotograficzną spakowanego zamówienia, które udostępnia na żądanie Kupującego.

4.6. Po otrzymaniu przesyłki należy ją dokładnie obejrzeć i sprawdzić czy nie posiada uszkodzeń mechanicznych. Jeżeli takowe istnieją, Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru poprzez sporządzenie protokołu w obecności kuriera.

Reklamacje

5.1. Klient może złożyć reklamację w przypadku otrzymania uszkodzonej lub niezgodnej z zamówieniem rośliny. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w szczególności w art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).

5.2. Reklamacja powinna być zgłoszona w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Reklamacja może być złożona pisemnie na adres: Gospodarstwo Ogrodnicze Koter Dąbrowica 127a, 21-002 Jastków lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@siewkaikonewka.pl 

5.3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby rozpatrzenie reklamacji odbyło się w jak najkrótszym czasie do 14 dni roboczych.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

6.1 Kupujący ma prawo w ciągu 14 dni od daty zakupu zrezygnować z zakupionego Produktu.

6.2 Kupujący ponosi koszt odesłania zakupionych towarów. Towar powinien być w takim samym stanie jak w dniu zakupu.

6.3 Po rozpatrzeniu odstąpienia od umowy, sprzedający niezwłocznie zwróci kupującemu należną kwotę taką samą drogą, jaką otrzymał płatność.

Ochrona danych osobowych

6.1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności.

6.2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.